售后服務(wù)

• 01

  售后理念After-sales concept

  服務(wù)宗旨：用心、細心、貼心
  服務(wù)原則：細節之處盡顯服務(wù)

• 02

  售后承諾After-sales commitment

  質(zhì)保期：一年 售后熱線(xiàn)：0售后技術(shù)支持：電話(huà)服務(wù)、現場(chǎng)檢測、遠程服務(wù)

• 03

  售后規則After-sales rule

  一年免費質(zhì)保,終生維護。
  自產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日起,一年內的電子部分和機械傳動(dòng)部位出現品質(zhì)問(wèn)題,均免費保修維護(人為損壞、其他不可抗力因素除外)

• 04

  售后跟進(jìn)Follow-up after sale

  1、產(chǎn)品安裝使用后,進(jìn)行不定期電話(huà)回訪(fǎng)或售后服務(wù)跟進(jìn),以充分保障客戶(hù)產(chǎn)品使用體驗感。
  2、積極與用戶(hù)進(jìn)行售后反饋溝通,確保產(chǎn)品售后問(wèn)題快速高效得到回應及解決。